利用規約

GEAL（ジール）消費者向け利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、GEAL（ジール）（以下「当社」といいます）が提供する環境再生型マーケットプレイスプラットフォーム「GEAL」（以下「本サービス」といいます）を、閲覧者・購入者・会員等の一般利用者（以下「利用者」といいます）が利用する際の条件を定めるものです。

第1条（本サービスの定義と構成）

1. 本サービスは、以下の機能・サービスによって構成される統合プラットフォームです。
   • マーケットプレイス：商品を分類・掲載し、売買を行うプラットフォーム
   • 環境再生インパクト連動システム：購入に伴う環境再生への貢献を可視化・連動させる仕組み
   • 独自通貨の経済圏：ポイント・シード・コアによる価値循環の仕組み
   • Sproutメンバーシップ：有料会員向けの拡張機能・特典サービス
   • GEAL World：コアを用いた環境再生体験型デジタル空間（順次提供）
   • GEAL Circular：Circular IDを用いた製品トレーサビリティおよび二次流通支援サービス（順次提供）
2. 本サービスの各機能は、当社の判断により順次追加・変更・終了されることがあります。

第2条（当社の立場）

1. 当社は、本サービス上で販売される商品の販売当事者ではありません。商品の売買契約は、利用者と当該商品を販売する事業者との間で直接成立します。
2. 当社は、取引の当事者、代理人、仲介者、保証人のいずれにも該当しません。
3. 当社は、出品者が提供する商品・サービスの内容、品質、安全性、適法性について保証しません。

第3条（出品事業者の自己宣言）

1. 本サービスに出品する事業者は、当社所定の確認手続において、電子署名を伴う自己宣言（GEAL Listed）を行います。
2. GEAL Listedは、出品事業者自身の宣言に基づく掲載区分です。当社が成分・素材の科学的評価または安全性の保証を行うものではありません。
3. 当社は、通報その他の事由により宣言内容との乖離が疑われる場合、必要な範囲で確認を行い、掲載停止その他の是正措置を講じることがあります。

第4条（表示・情報の性質と限界）

1. 本サービス上の表示、分類、評価その他一切の情報は、当社独自の基準に基づく情報提供であり、利用者の購入判断を補助することのみを目的とします。
2. 当社の表示は、商品または役務の安全性、品質、有効性、完全性、法令適合性、出品者の信用性について法的な保証または確約を行うものではありません。
3. 出品者と利用者との間で生じたトラブルについて、当社は出品者の選定責任および監督責任を一切負いません。

第5条（情報の正確性・完全性）

1. 当社は、本サービス上の情報について合理的な範囲で正確性の確保に努めますが、完全性、最新性、誤りがないことを保証しません。
2. 情報の一部にはAI解析、ランダムチェック、独自手法等が用いられる場合がありますが、その詳細な方法・基準・内部ロジックは公開されません。
3. 利用者は、本サービス上の情報が判断材料の一部に過ぎないことを理解した上で利用するものとします。

第6条（ポイントプログラム）

1. 当社は、利用者が本サービスを通じて商品を購入した際に、購入金額に応じたポイントを付与します。付与率は0.5%とします。
2. ポイントは1ポイント＝1円相当として、本サービス上での次回以降の購入代金に充当することができます。
3. ポイントは、第7条に定めるシードに当社が定めるレートで変換することができます。変換後のポイントは返還されません。
4. ポイントから現金への払戻しはできません。
5. ポイントの付与条件、付与率および利用方法は当社が別途定める基準に従います。当社は利用者への事前通知なく変更することがあります。
6. 利用者が退会した場合、または当社が本サービスを終了した場合、未使用のポイントは失効します。当社はこれに対して補償を行いません。

第6条の2（クーポン）

1. 本サービスで利用できるクーポンには、当社が発行するもの（GEALクーポン）と、出品者が自己のストアまたは商品を対象として発行するもの（ストアクーポン）があります。
2. 1回のご注文に利用できるのは、GEALクーポン1枚およびストアクーポン1枚までとします。同じ種類のクーポンを重ねて利用することはできません。
3. クーポンの獲得は、対象ごとに利用者1名につき1回限りとします。獲得したクーポンは、条件を満たすご注文において自動的に適用されます。
4. クーポンには、最低注文額、有効期限および発行枚数の上限が設定されている場合があります。これらの条件を満たさない場合、当該クーポンは利用できません。
5. クーポンを利用したご注文をキャンセルまたは返品された場合であっても、利用したクーポンは返還されません。当該クーポンを再度利用することはできず、当社は相当額の補償も行いません。
6. クーポンから現金への払戻し、および第三者への譲渡はできません。
7. クーポンの付与条件、割引内容および利用方法は当社または発行した出品者が定める基準に従います。当社は、利用者への事前通知なくこれらを変更し、または発行を終了することがあります。
8. 当社は、不正に取得されたクーポン、および不正な目的で利用されたと当社が判断したクーポンについて、事前通知なく無効とすることができます。
9. 利用者が退会した場合、または当社が本サービスを終了した場合、未使用のクーポンは失効します。当社はこれに対して補償を行いません。

第7条（シード）

1. シードは、本サービスおよびGEAL World内での利用を目的とした当社独自のデジタルアイテムです。
2. シードには以下の2種類があります。
   • 有償シード：当社が定める外部決済サービスを通じて購入するシード。価格は当社が別途定めます。
   • 無償シード：ポイントから当社が定めるレートで変換されるシード。
3. シードは、GEAL World内でのスキンその他のデジタルアイテムの取得、および第8条に定めるコアへの変換に使用することができます。
4. 有償シードは、資金決済法上の前払式支払手段に該当します。当社は法令に基づき適切な管理を行います。有償シードについては、当社が本サービスを廃止する場合その他法令が定める場合に限り、未使用残高の払戻しに応じることがあります。
5. 無償シードは前払式支払手段には該当せず、いかなる場合も払戻しはできません。
6. 有償シードと無償シードは残高として合算して管理されますが、消費時は無償シードから優先して使用されます。
7. シードから現金への払戻しは、第4項に定める場合を除きできません。
8. シードの利用可能サービス、変換レート、価格は当社の判断により変更されることがあります。
9. 利用者が退会した場合、未使用の無償シードは失効します。有償シードについては第4項に定める範囲で対応します。

第8条（コア）

1. コア（Core）は、GEAL World 内で利用者が理想の森を作るために植物を植えるためのゲーム内通貨であり、当社独自の非換金性デジタル単位です。GEAL World 内のゲーム要素として利用するものであり、現実世界の植林・環境価値を表すものではありません。
2. コアは以下の方法で取得することができます。
   • 購入時の自動付与：本サービスを通じて商品（GEAL商品に限る。Circular商品は対象外）を購入した際、購入金額に応じて以下の段階式でコアが自動的に付与されます。
     • 500円未満：1コア
     • 500円以上1,000円未満：2コア
     • 1,000円以上3,000円未満：10コア
     • 3,000円以上5,000円未満：30コア
     • 5,000円以上10,000円未満：60コア
     • 10,000円以上30,000円未満：120コア
     • 30,000円以上：300コア
     付与数は購入金額（税込・ポイント使用前）を基準に算定します。
   • シードからの変換：保有するシードを当社が定めるレートでコアに変換することができます。
3. コアは一度取得すると、シードまたはポイントへの逆変換はできません。
4. コアは、GEAL World内での植物・景観アイテムの設置その他当社が定める用途に使用することができます。
5. コアは法定通貨・暗号資産その他の金融商品ではなく、現金との交換、払戻しまたは換金はできません。
6. コアの利用可能用途および変換レートは当社の判断により変更されることがあります。
7. 利用者が退会した場合、または当社が本サービスを終了した場合、未使用のコアは失効します。当社はこれに対して補償を行いません。

第9条（環境再生インパクトプラン）

1. 本サービスでは、購入に伴い当社が指定する環境再生団体（現時点では公益社団法人 国土緑化推進機構〔緑の募金〕）への直接寄付が当社負担で行われます。寄付額は利用者には請求されません。中間業者を介しません。
2. 寄付額は、購入金額（商品代金の小計）の2％とし、10円単位に四捨五入した金額とします。ただし最低額を10円とします（計算結果が10円を下回る場合は10円）。
3. 環境再生インパクトは、上記の寄付額に対応する間伐面積（公益社団法人 国土緑化推進機構の公式単価「¥500＝50㎡ 間伐」ベース＝10円あたり1㎡）が、整備された森として吸収する量を、林野庁公式 CO2 吸収係数（0.88 kg-CO2/㎡/年・整備された36〜40年生スギ人工林 8.8 t-CO2/ha/年）×標準間伐サイクル 15 年で累積した量として計算します（配送負荷は1配送あたり1.25kg-CO2eを前提とします）。
   • 購入金額500円の注文：10円の直接寄付により1㎡の森林整備を支援し、整備された森が15年かけて約13kgのCO2を吸収します（配送負荷の約11倍）。
   • 購入金額1,000円の注文：20円の直接寄付により2㎡の森林整備を支援し、整備された森が15年かけて約26kgのCO2を吸収します（配送負荷の約21倍）。
   • 購入金額10,000円の注文：200円の直接寄付により20㎡の森林整備を支援し、整備された森が15年かけて約264kgのCO2を吸収します（配送負荷の約211倍）。
   • 購入金額100,000円の注文：2,000円の直接寄付により200㎡の森林整備を支援し、整備された森が15年かけて約2,640kgのCO2を吸収します（配送負荷の約2,112倍）。
4. 再生インパクトの算定は、環境省カーボンフットプリントデータ・林野庁の森林CO2吸収量データ・公益社団法人 国土緑化推進機構公式単価をベンチマークとした当社独自の推定値であり、法的な保証または公的機関による認証ではありません。倍率は15年累積の予測値であり、購入と同時に相殺されるものではありません。
5. 寄付は、ご注文ごとに記録したうえで、当社がまとめて寄付先に送ります。ご注文と同時に森林の整備が行われるものではありません。当社は寄付先から受け取った受領証を、透明性レポートで公開します。
6. 森林の整備は、寄付先の事業として行われます。当社は整備の実施そのものを行っておらず、寄付先の内部の運営・資金管理・事業の実施状況について保証するものではありません。
7. 寄付先・寄付金額・インパクト算定方法は当社の判断により変更されることがあります。寄付先は、当社の審査を経て追加することもあります。変更・追加時は本サービス上でお知らせします。

第10条（Sproutメンバーシップ）

1. Sproutメンバーシップは、当社が提供する有料サブスクリプションサービスです。
2. Sprout会員には以下の特典が提供されます。
   • 購入時のポイント還元率：3%（一般会員0.5%）
3. Sproutメンバーシップの料金（月額）および特典内容は当社が別途定めます。当社は事前通知の上、これらを変更することがあります。
4. Sproutメンバーシップの解約は、当社が定める方法により次回更新日の前日までに行うことができます。解約後は当該月末まで特典を利用できます。既に支払済みの料金の返金は、法令に基づく場合を除き行いません。

第11条（GEAL World）

1. GEAL Worldは、利用者がコアを使用して理想の森を育てるデジタル体験空間です。本サービスのアプリケーション内で提供されます。
2. GEAL World内に登場するキャラクター、デザイン、世界観その他一切のコンテンツ（以下「GEALコンテンツ」といいます）に関する著作権・商標権その他一切の知的財産権は当社に帰属します。
3. 利用者は、GEALコンテンツを当社が定める範囲内でのみ利用することができます。無断での複製、転載、改変、商業利用その他当社が許可しない利用は禁止します。
4. GEAL Worldは現在順次提供中であり、機能・仕様は予告なく変更されることがあります。
5. GEAL World内で使用したコアは返還されません。

第12条（GEAL Circular ID）

1. 当社は、当社が定める条件を満たす商品（食品・飲料カテゴリを除きます）について、出品者の設定に応じてGEAL Circular ID（以下「Circular ID」といいます）を発行することがあります。Circular IDは、当該商品の一次購入から二次流通以降にわたる所有権の移転履歴を追跡・記録するための識別子です。
2. 利用者が対象商品を購入した場合、匿名化された所有情報がCircular IDに紐付けられ当社のシステム上に記録されます。記録される情報には、匿名化されたユーザーID、取得日時および流通段階（一次・二次・三次以降）が含まれます。氏名・住所等の直接的な個人識別情報はCircular IDの流通履歴には含まれません。
3. 利用者が本サービスの機能を通じて対象商品を二次流通に出品・販売した場合、当該取引における売上の一部（現時点では5%）が元の製造・販売事業者に対する収益分配として自動的に計上されます。本項は本サービスの機能を経由した二次流通にのみ適用され、サービス外での売買には適用されません。利用者はあらかじめこれに同意するものとします。
4. 二次流通（CtoC）取引については、当該取引の売上金額に対し、当社所定の二次流通手数料（CtoC手数料、現時点では15%）が適用されます。
5. Circular IDを利用した所有権移転は、本サービスが提供する機能を通じて当社の定める手続きに従い行うものとします。
6. Circular IDに記録された流通履歴データは、本サービスの運用・改善・統計分析に利用されることがあります。

第13条（取引履歴・データの記録および利用）

1. 当社は、利用者が購入した商品について、商品識別ID、購入日時、購入経路、取扱事業者その他取引に関する情報、および利用者が任意で登録した生年月日・性別その他のプロフィール情報（以下総称して「利用者データ」といいます）をシステム上で記録します。
2. 利用者データは以下の目的に利用されます。
   • 商品情報の表示の有効性確認および履歴管理
   • 不正行為、虚偽表示、基準逸脱等の検知および調査
   • 本サービスの品質向上および統計分析
   • 個人を特定しない形に加工した上での第三者への提供、マーケティング目的での利用、事業上の分析その他の目的での利用
   • 利用者の年齢層・性別等の属性に基づくサービス改善および誕生日特典等のパーソナライズされた特典の提供
3. 利用者データは、利用目的の達成に必要な期間保存した後、適切に削除します。
4. 当社は、利用者データをもって商品の安全性・品質・適法性を保証するものではなく、当該データの保有が当社に調査義務・回収責任等を課すものではありません。

第14条（禁止行為）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 表示・情報を、当社が保証・推奨・安全性を断定しているかのように誤解させる行為
2. 本サービスの内容を誤用・誤解した表現による第三者への拡散
3. 不正目的、虚偽情報の流布、システムの妨害行為
4. ポイント・シード・コアの不正取得、不正操作または不正利用を目的とした行為
5. Circular IDを利用した虚偽の所有権申告または不正な二次流通
6. GEALコンテンツの無断複製、改変、商業利用その他知的財産権を侵害する行為
7. 他の利用者、事業者、当社の権利・利益・信用を侵害する行為
8. 法令または公序良俗に反する行為

第15条（ユーザーコンテンツの帰属および利用）

1. 利用者が本サービス上に投稿・送信・提供したレビュー、評価、通報、コメントその他一切の情報（以下「ユーザーコンテンツ」といいます）に関する著作権は当該利用者に帰属します。
2. 利用者は当社に対し、ユーザーコンテンツについて無償・非独占的・取消不能の利用権を付与するものとします。
3. 当社は前項の利用権に基づき、ユーザーコンテンツをサービス運営・改善・AI学習・統計分析・マーケティング・広報・第三者提供等の目的で利用、複製、解析、加工、公開することができます。
4. 利用者は当社による前項の利用について著作者人格権を行使しないものとします。

第16条（事故・不具合・リコール時の責任区分）

1. 商品に関して事故、健康被害、不具合、欠陥、法令違反、表示不備、回収（リコール）その他の問題（以下「事故等」といいます）が発生した場合における一切の対応責任は、当該商品を販売した事業者が単独で負います。
2. 当社は事故等の発生を理由として、調査義務、通知義務、回収・返金・補償その他の履行義務を負いません。
3. 当社が保有するCircular ID、商品識別ID、取引履歴その他のデータは、事故等の有無・原因・責任主体を判断するものではなく、当社が管理責任・保証責任・回収責任を負う根拠とはなりません。
4. 利用者は、当社が事故等に関連して情報の集約・整理を行った場合であっても、当社が販売者・製造者・管理者その他いかなる立場でも事故等に関与したものでないことをあらかじめ理解し同意するものとします。

第17条（免責および責任制限）

1. 当社は、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
2. 当社が損害賠償責任を負う場合においても、その責任は当該損害が発生した直接の取引に関連して当社が受領した手数料相当額を上限とします。
3. 本サービスが利用者に対して無償で提供されている場合、当社の賠償責任上限は当該取引の商品代金の100%相当額または金1,000円のいずれか高い額とします。
4. いかなる場合においても、当社は商品の欠陥、事故、健康被害、契約不履行その他出品者と利用者との間で生じた紛争について直接的または間接的な責任を負いません。

第18条（サービス内容の変更・停止・終了）

1. 当社は、本サービスの内容を変更、追加、停止または終了することがあります。
2. サービス終了時は、可能な限り事前に利用者へ通知するよう努めます。ただし、やむを得ない場合はこの限りではありません。
3. 当社はサービスの変更・停止・終了により利用者に生じた損害について責任を負いません。ただし、有償シードの未使用残高については第7条第4項に定める対応を行います。

第18条の2（利用者による退会）

1. 利用者は、当社が別途定める手続に従い、いつでも本サービスから退会することができます。ただし、未完了の取引、所有中の購入商品ID、店舗所属その他の事由がある場合、これらを完了・解除した上での退会手続をお願いすることがあります。
2. 退会時の個人情報の取扱い（即時削除する情報および法令上の保管義務に基づき保管する情報の区分等）については、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
3. 退会後、当社は法令上の保管義務（法人税法、改正民法消滅時効、古物営業法等）または当社事業遂行のための必要性（不正検知、法的請求への対応・防御、再登録時の本人特定等）に基づき、当該義務の期間中、一部の情報を継続して保管します。
4. 退会に伴い、未使用のポイント、シード、コアその他のデジタル残高は失効します。詳細は第6条から第8条に定めるところによります。

第19条（準拠法・管轄）

1. 本規約および本サービスに関する準拠法は日本法とします。
2. 本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条（規約の変更）

1. 当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。
2. 変更内容は、効力発生日の2週間前までに本サービス上でお知らせします。
3. 効力発生日以降に本サービスを継続して利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

制定日：＿＿年＿＿月＿＿日
運営：GEAL（ジール）